Facturación y reembolsos

Planes y estado de pago

Gratis no tiene cargo de suscripción.

Los precios de las primas, la moneda, el período y los beneficios se muestran en los Planes y al finalizar la compra.

Los pagos y los saldos de las cuentas se confirman a través de registros de transacciones seguros.

Suscripciones

Antes de una compra real, el proceso de pago debe mostrar el precio total, los impuestos aplicables, el período de suscripción, los términos de renovación y el método de cancelación.

La renovación automática sólo se aplicará cuando se indique expresamente en el momento de la compra.

No ingrese los detalles de la tarjeta fuera del flujo de pago seguro designado.

Las duraciones de Prepago Pro son de 1, 2, 3 o 5 años.

Los descuentos por duración son del 0%, 10%, 15% y 20%, respectivamente, respecto del precio anual estándar;

Los descuentos por duración y por referencia no se acumulan.

Las extensiones confirmadas preservan el tiempo restante de membresía.

Comprar más años no aumenta las asignaciones mensuales.

Las duraciones prepagas no se renuevan automáticamente a menos que se acuerde expresamente al finalizar la compra.

Solicitudes de cancelación y reembolso

Utilice el soporte de cuenta para preguntas sobre facturación, cancelación o solicitudes de reembolso.

La elegibilidad depende de la compra, la oferta divulgada y la ley aplicable.

Se conservan los derechos legales de retiro y reembolso, incluido el derecho de retiro de siete días de Brasil cuando corresponda a contratos remotos.

Un reembolso puede revertir las comisiones de los Creadores asociados.